İYİ MEKAN KÖTÜ YÖNETİM
|
|
|
Görüş Yapan : hmone
|
Rezervasyon :
Otel Internet Sayfasından
|
Tarih :Temmuz, 2010
|
|
|
 Bu otel için söylenebilecek en doğru sözün İYİ MEKAN KÖTÜ YÖNETİM olduğunu söyleyebilirim. Otelde sarışın orta yaşlı bir bayanı ve iki yeni mezun tavırlı resepsiyon kız dışında yönetici/yönlendirici kimliğinde kimseyle karşılaşmadım. Otel gittiğim sıralar acentadan gelen insanlardan ötürü yoğundu. Bu yoğunluğun hizmet kalitesini çok kötü şekilde etkilediğinden eminim. Sarımsaklıda mimarisiyle en fazla dikkatinizi çekecek otellerden biridir Mare aslında. Ancak bahçesindeki sandalyelerin deri kaplı gövde ve sırt kısımları ilk alındığı günden bu yana üzerine dökülen içeceklerin, yemeklerin, dışarıda olmaları vesilesiyle kuşlardan,böceklerden gördükleri muamelelerin izlerini taşır. Bu haliyle kimseyi inandıramazsınız tabi temizlendiğine. Otelin ön bahçesinde güzel bir akşam yemeği yeme hayaliniz bakımsız çimlerden gelen bataklığımsı koku ile hemen suya düşer. Otelle ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda önce tecrübesiz resepsyonistler sonrasında da yönetici gibi görünen orta yaşlı bayan sizi hemen başlarından savmaya çalışır. Sorununuzu halletmek için biraz dişli olmalısınız. Çünkü bu çalışanlar sorunlarınızı çözmek için istekli değiller. Havuz katına konulan yeşil süs ağaçları bakımsızlıktan sapsarı olmuş. Onları çöle koysanız inanın o kadar bakımsız kalır daha fazla değil. Sürekli pet bardak kullanmak zorundasınız otelde. Masaörtüsü yerine tek kullanımlık peçete örtüler var. Ümit ediyorum bu kullana-at malzemelerin hepsi gerçekten de kullanıldıktan sonra aıtlıyordur. Odaları küçük ama kullanışlı. otelin toplu kullanım alanlarına göre odalar daha iyi temizleniyor. Yemekleri iyi değil. Ama yiyilmeyecek kadar kötü de değil. Tıkbasa yemek yiyerek tatil dönüşü kilo almak istemiyosanız menü uygun, çünkü sürekli aynı şeyler verildiği için pek iştah açıcı olmuyor. Yaşadığım bir olayla yazımı tamamlamak istiyorum.Otelden çıkış günüm pazar günüydü ve normalde 1.93 ten bozdukları euro yu(resepsiyonist kız öyle söyledi ilk başta) diğer dövizcilerin kapalı olduğunu bildiği için şu adı geçen orta yaşlı bayan 1.90 tan bozarım dedi. Ben de 3 liranın kavgasını etmedim. Çünkü otelin yönetim zihniyetiydi bu ; 3 kuruşluk...
|
|
|
|
|
|
yönetim ve servis kötü
|
12/08/2009 11:23:00
|
|
Görüş Yapan : dimplew
|
Rezervasyon :
Diğer
|
Tarih :Ağustos, 2009
|
|
|
|
otelin eşyaları yenilenmemiş anex odaları gerçekten kötü durumda.perdeler duvarlar sinek ölüeri ile dolu. tuvaletler kesinlikle kullanılamayacak kadar kirli. özellikle yemek veren personel çok kaba ve mutsuz .yemekleri yüzünüze çarpar gibi tabakları koyuyorlar. otelin müdürü olduğunu söyleyen hanım, ismini öğrenemedik , personelin olumsuz tavrından, kullanılan içeceklerin cola, alkollü içeceker vs. bilinmeyen markaar oluşundan bahsettiğimizde bize memnun değilseniz başka bir otele geçin, turunuzla muhatab olun diyebilecek kadar insan ilişkileri konusunda bilgisiz ve fazlasıyla kaba. otelde müşteri memnuyeti sıfır. kesinlikle tavsiye etmiyorum! kumsalın ve denizin güzel oluşu dışında hiçbir şeyden memnun kalmadık. mutlaka başka otelleri araştırmanızı tavsiye ederim. çünkü otelde müşterilere saygı sıfır. kesinlikle güler yüz yok.
|
|
|
|
|
