ERKEN REZERVASYON REZALETİ
|
|
|
Görüş Yapan : vast
|
Rezervasyon :
jollytur
|
Tarih :Temmuz, 2007
|
|
|
 Merhaba,
2010 mart ayında erken rezervasyon ile mukarnas oteli seçtim ama çok büyük hata yapmışım,bunu farkına tatilimin başladığı gün 05/07/2010 günü farkına vardım.
05/07/2010 günü saat 12:00 da otele giriş yaptık reception evraklarımızı kendimiz doldulmamız için bize verdi ,bilekliklerimiz takıldı kimlik fotokopilerimiz alındı yaklaşık 1 saat lobide bekledikten sonra reception görevlisi yanımıza gelerek boş oda olmadığını söyledi evet yanlış anlamadınız mart ayında erken rezervasyon yaptırıyorum tatilimin başladıgı gün oda yok deniyor bin bir türlü yalanla birlikte.
Sadece biz değill daha birçok insan mağdur edildi,hatta başka otellere 2-3 yıldızlı otellere kaydırıldı.düşünün 4 ay önce 5 yıldızlı otel için rezervasyon yaptırıyorsunuz parasını ödüyorsunuz 4 ay sonra 2 yıldızlı otelde mecburen tatile zorlanıyorsunuz.. çok insanı gönderdiler bu şekilde ama biz gitmedik oda vermemiz imkansız demelerine rağmen saat 16:30 a kadar bekletildik. bu geçen 4 buçuk saat içerisinde lobide görüşmediğimiz yetlkili kalmadı zaten bizimle ilgilenende olmadı biz konuşursak cevap verdiler.
farkındaysanız daha lobi bölümündeyim saat 17:00 gibi imkansız boş oda yok denen tesisin birden boş odası olduğu ve hazır olduğu tarafımıza bildirildi ve odamıza yerleşebildik.zaten o gün odamıza yerleşemeseydik hertürlü hukuki haklarımı kullanacaktım. güzel ülkemde neredeyde her otelde olan yabancılar ilgi alaka mukarnasta fazlası ile var. kat görevlileri işlerini sanki zorla yaptıyorlarmış gibi küfür ederek yapıyorlar.odaların klimalar yetersiz sıcaktan uyku uyuyamadık.yastıgımın içinden kurt çıktı.yemeklerde fazla çeşit yok,otel personeli Türklerle hiç ama hiç ilgilenmiyor varsa yoksa yabancılar.Yemekte eşim şeftali suyu istedi 1 dk sonra garson elinde vişne suyu ile gelerek şeftali suyunun bittiğini söyleyerek içermisizin demeden vişne suyunu masamıza koydu.inanılmaz bi tatildi daha aklıma gelmeyen o kadar çok anı varki.
Sizden kesinlikle ama kesinlikle bu yazdıklarımı göz önünde bulundurmanızı rica ediyorum.daha benim gibi bu konularda şikayetin olan bir çok insan var işallah onlarda buraya yazarlar.
Mukarnas mı bundan sonra bedevada deseniz imkansız.
|
|
|
|
|
